做网站怎么让客户主动找上门?做这行16年,这个问题被老板们问了不下几百遍。最近问得特别多的,是网站改版升级——网站早就有了,可感觉跟没有一样,客户不来,钱还花了一堆。说白了,大多数老板不是不想把网站做好,是改版这趟水,太容易踩坑。
为什么你的网站改版后还是没人看
是不是也有这种感觉?网站上线那天挺高兴,半年后发现压根没人看。想改版,又怕越改越亏。这种"效果不确定"的滋味,我太熟了——来找我的老板,十个里有八个都栽在这上面。
问题往往不在网站本身,在改版前没人问过一句:这网站到底给谁看?客户点进来,想看到什么?你在卖什么,客户在意什么?
做网站怎么让客户主动找上门,不是装修门面,是搭一座桥。很多网站改版,就是把门面刷得亮一点,里子还是老一套。客户三秒找不到"你是干什么的、凭什么信你、怎么联系你",扭头就走。网站不是给自己看的,是给客户看的——这个顺序搞反了,改十次也白搭。
建站踩坑的三个常见误区
误区一:以为改版就是换个好看的皮。视觉当然要升级,但光换皮不换"话",客户照样看不懂你在卖什么。也有人问,不懂代码能自己弄网站吗?能,可更新个产品图都要折腾半天,到头来网站还是荒着。做网站怎么让客户主动找上门?得先让人找得到你、看得懂你。
误区二:谁便宜找谁。个体户怎么弄网站最划算?不是报价低就好,是找能把生意讲明白的。几千块的报价和几万块的报价,差的不只是页面,是服务商有没有把你的生意当回事。低价背后,往往是模板一套,上线就撒手。
误区三:口头说得好,交付没标准。改版前满口"没问题",改版后连上线时间都说不准,出了问题找不到人——这是特别让人窝火的。说到底,做网站怎么让客户主动找上门?靠的是把话讲明白、把事做踏实。
花几千做网站值不值?看交付标准
花几千做网站值不值?先别急着回答,问服务商三个问题:改版前会不会先了解你的客户需求?交付时有没有白纸黑字的交付标准?做完之后售后保障管多久?做网站怎么让客户主动找上门?先看服务商怎么回答这三个问题。
靠谱的做法是:先聊你的生意,再谈网站。你的客户是谁、他们常问什么、你希望网站替你回答什么——这些聊透了,网站才有方向。好的服务商,会给你做个性化方案,而不是套模板。
交付标准要具体:几号上线、包含哪些页面、手机电脑都能看、更新方不方便,一条条写清楚。做网站怎么让客户主动找上门?交付标准写得越细,心里越有底。这样几千块花下去,你花得明白。
改版升级的正确做法:先把客户需求聊透
我印象很深的是做建材批发的老周。他卖瓷砖卫浴,型号多得吓人,客户问价,他得翻半天报价单,电话来来回回确认,还容易报错价得罪人。老周当初也问过我:做网站怎么让客户主动找上门?
我们(春沐润林科技)帮他做了带产品目录和询价表单的网站,规格价格摆在网上,客户自己看、自己提交询价。现在他每天从网站来的有效询价有十来条,下单转化率约25%,一个月新增订单额超过12万。老周说,以前接电话接到手软,现在来询价的都是真心想拿货的。
老周的故事,其实回答了做网站怎么让客户主动找上门——把客户要的信息摆清楚,把服务流程走透明,客户自然主动找上门。网站改版升级,说白了就是把你生意里值钱的东西,清清楚楚摆到客户面前。
所以,做网站怎么让客户主动找上门?答案不在模板多炫、价格多低,在于有没有人认真把你的生意当回事。你的手艺、你的货、你这些年攒下的口碑,值得被好好讲出来。拿不准的,也可以到我们官网的建站常见问答页看看,很多改版问题那儿都有答案。改版升级前,多问几句,多看看交付标准,别让花了钱的网站成了客户找不到你的门——做网站怎么让客户主动找上门?先把交付标准一条条谈清楚,客户才会主动来找你。